Vitality Health International is making waves in Africa

30 November 2022

English

Translations available in French, Arabic and Portuguese – view lower down

Vitality Health International is making waves in Africa

Since its launch in January 2022, Vitality Health International has been gaining momentum in bringing health insurance that rewards healthy living to employer groups in the rest of Africa.

Commenting on emerging healthcare trends, Emma Knox, CEO of Vitality Health International Africa, says: “We are bringing a completely new type of health insurance to the rest of Africa that focuses on mental and physical wellness. Our offering has been specifically developed for the African market. It is an innovative, digitally-enabled solution that promotes preventative screening and offers incentivised healthy behaviours through MTN, Vodacom, UNICEF, Uber and Jumia – our exciting new cross-continental rewards partners.”

With 75% of the population being under the age of 35 years old, they are receptive to health insurance that’s more digitally enabled. Another key health trend is the shift from communicable or contagious diseases to non-communicable diseases, often related to lifestyle choices. It’s here that our unique healthcare solutions that reward healthy living can assist employer groups to manage employee health for the best business and individual outcomes.

What is Vitality Health International?

Vitality Health International is an innovative health insurer from South Africa. Its parent company, Discovery, pioneered the Vitality Shared-value Insurance model in South Africa, building successful partnerships globally with leading insurers. Today, Discovery operates in 40 markets, impacting the lives of more than 30 million people globally.

Vitality Health International offers new healthcare solutions to employers in the rest of Africa. Tailored to the unique needs of each of the markets where Vitality Health International operates in Africa, the company offers comprehensive health insurance that rewards healthy living, and world-class cover when travelling to other countries for treatment. Knox says: “Our benefit offering, centralised management and coordinated financial adviser activities go hand in hand with our premier technology offerings to enable world-class healthcare cover, benefits tracking, accurate reporting and enhanced cost management for employer groups and for medical scheme members.”

Vitality Health International, currently operating in five markets in Africa – the Democratic Republic of Congo, Kenya, Nigeria, Zambia and as of September 2022, Mozambique – offers three main product pillars:

1. Health insurance including the Vitality programme: comprehensive, quality healthcare benefits with a choice of three plans and four benefit options for the full spectrum of medical needs. This health insurance focuses on wellness and rewards healthy living through engagement in the Vitality programme. The Vitality programme, included in each benefit option at no additional cost, is a globally recognised, science-based wellness programme that provides the tools and support to improve health and earn rewards. Vitality ensures that we support employers and employees in making healthier choices.
2. Travel for Treatment: an end-to-end support solution for people in the rest of Africa who need to travel to South Africa, the United Kingdom or France for a specific list of medical treatments.

Knox says: “The foundation of the Vitality Shared-value model is to reward people for healthier behaviours, which improves their physical and mental well-being, improving productivity and decreasing the employer’s insurance or health risk. Through this model Vitality Health International is contributing towards a healthier society by making businesses and their employees healthier.”

Three key trends in the African market that underpinned our model

The Vitality Health International model is highly relevant for the African market, considering key consumer trends impacting the healthcare landscape. Firstly, the health insurance industry in Africa is modelled on traditional approaches to healthcare cover. With its young, millennial population the industry is ready for innovation.

Secondly, Africa is going through a disease profile shift. Lifestyle diseases are emerging as the main cause of death in Sub-Saharan Africa. This shift is caused by increased urbanisation, lack of physical activity, poor levels of disease screening and late-stage disease diagnosis. “Added to this there is an estimated 100 million people in Africa suffering from clinical depression. Employers are desperately looking for more holistic screening and well-being solutions,” said Knox.

Thirdly, Africa’s young population is adopting digital technology and connection at a rapid rate. Interest in health and wellness, and specifically wearable tech that tracks health activity, is high.

These trends offer a unique opportunity for Vitality Health International to make a significant impact in these markets. Knox continues, “Our health insurance model with Vitality at its core, is highly relevant in the context of the changing landscape. It can help employers improve productivity as the health of their employees improve.”

Recent product enhancements and highlights

In September 2022, the team introduced several enhancements to the Vitality Health International product offering. The Vitality Health Fund was launched to allow employees to boost their current healthcare cover for outpatient healthcare services and treatments once they reach the limits on their health insurance.

The Vitality Employer Cashback was also launched, recognising and rewarding employers for encouraging their employees to get healthier with the Vitality programme. They get up to 10% cashback on their following renewal premium.

Knox explains another enhancement: “The Vitality platform now offers integration with a range of fitness devices and apps. Employees can link their devices to the Vitality platform to start earning credits and rewards, linked to healthy behaviour. And to make fitness even more accessible, there is a range of wearable fitness devices available for employees. They can also get up to 40% off a Garmin fitness device which can be purchased online via the Vitality programme.”

Weekly vouchers for data and airtime with MTN or Vodacom were also announced; as well as vouchers for Uber, Uber Eats and Jumia. A third option includes the popular ‘Move to Give’ benefit, where employees can donate the value of their weekly rewards towards a Unicef life-saving vaccination.

At the heart of our business

“The foundation of the shared-value model is to reward people for healthier behaviours, which brings down the insurance risk, and improves performance as an insurer. At the same time, Vitality Health International is contributing towards a healthier society over time,” Knox concludes.

30 novembre 2022

Français

« Le communiqué de presse ci-dessous est disponible en anglais, français, arabe et portugais – faites défiler la page vers le bas pour le consulter dans toutes les langues »

Vitality Health International fait des vagues en Afrique

Depuis son lancement en janvier 2022, Vitality Health International a pris de l'ampleur en apportant une assurance maladie qui récompense les modes de vie sains aux groupes d'employeurs du reste de l'Afrique.

Commentant les tendances émergentes en matière de soins de santé, Emma Knox, PDG de Vitality Health International Africa, déclare : « Nous apportons au reste de l’Afrique un type d’assurance maladie totalement nouveau, axé sur le bien-être mental et physique. Notre offre a été spécifiquement développée pour le marché africain. Il s'agit d'une solution innovante, fondée sur le numérique, qui encourage le dépistage préventif et propose des comportements sains récompensés par MTN, Vodacom, l'UNICEF, Uber et Jumia - nos nouveaux partenaires de récompenses transcontinentaux très intéressants. »

Étant donné que 75 % de la population a moins de 35 ans, elle est réceptive à une assurance maladie qui est plus numérique. Une autre tendance clé en matière de santé est le passage des maladies transmissibles ou contagieuses aux maladies non transmissibles, souvent liées à des choix de mode de vie. C'est là que nos solutions uniques de soins de santé qui récompensent un mode de vie sain peuvent aider les groupes d'employeurs à gérer la santé de leurs employés pour obtenir les meilleurs résultats commerciaux et individuels.

Qu'est-ce que Vitality Health International ?

Vitality Health International est un assureur-maladie innovant d'Afrique du Sud. Sa société mère, Discovery, a été la pionnière du modèle d'assurance à valeur partagée Vitality en Afrique du Sud et a établi des partenariats fructueux avec des assureurs de premier plan dans le monde entier. Aujourd'hui, Discovery est présente sur 40 marchés et a un impact sur la vie de plus de 30 millions de personnes à l'échelle mondiale.

Vitality Health International offre de nouvelles solutions de soins de santé aux employeurs du reste de l'Afrique. Adaptée aux besoins uniques de chacun des marchés où Vitality Health International opère en Afrique, la société propose une assurance maladie complète qui récompense un mode de vie sain, ainsi qu'une couverture de classe mondiale pour les voyages à l'étranger en vue d'un traitement. Knox explique : « Notre offre de prestations, notre gestion centralisée et nos activités coordonnées de conseiller financier vont de pair avec nos offres technologiques de premier ordre pour permettre une couverture médicale de classe mondiale, un suivi des prestations, des rapports précis et une gestion améliorée des coûts pour les groupes d'employeurs et pour les membres du régime médical. »

Vitality Health International, qui opère actuellement sur cinq marchés en Afrique - la République démocratique du Congo, le Kenya, le Nigeria, la Zambie et, à partir de septembre 2022, le Mozambique - propose trois principaux piliers de produits :

1. L'assurance maladie qui comprend le programme Vitality : prestations de santé complètes et de qualité avec un choix de trois régimes et quatre options de prestations pour l'ensemble des besoins médicaux. Cette assurance maladie met l'accent sur le bien-être et récompense une vie saine à travers l'engagement dans le programme Vitality. Le programme Vitality, inclus dans chaque option de prestations sans frais supplémentaires, est un programme de bien-être scientifique reconnu dans le monde entier qui fournit les outils et le soutien nécessaires pour améliorer la santé et obtenir des récompenses. Le programme Vitality nous permet d'aider les employeurs et les employés à faire des choix plus sains.
2. Voyage pour Traitement : une solution de soutien de bout en bout pour les populations du reste de l'Afrique qui ont besoin de se rendre en Afrique du Sud, au Royaume-Uni ou en France pour une liste spécifique de traitements médicaux.

Knox explique : « Le fondement du modèle de valeur partagée de Vitality est de récompenser les gens pour des comportements plus sains, ce qui améliore leur bien-être physique et mental, la productivité et réduit l'assurance de l'employeur ou les risques liés à la santé. Grâce à ce modèle, Vitality Health International contribue à une société plus saine en rendant les entreprises et leurs employés plus sains. »

Trois tendances clés du marché africain à la base de notre modèle

Le modèle de Vitality Health International est très pertinent pour le marché africain, compte tenu des principales tendances de consommation qui ont un impact sur le paysage des soins de santé. Tout d'abord, le secteur de l'assurance maladie en Afrique est conçu selon les approches traditionnelles de la couverture des soins de santé. Avec sa population jeune et millénaire, le secteur est prêt pour l'innovation.

Deuxièmement, l'Afrique connaît un changement du profil des maladies. Les maladies liées au mode de vie deviennent la principale cause de décès en Afrique subsaharienne. Ce changement est causé par une urbanisation accrue, un manque d'activité physique, de faibles niveaux de dépistage des maladies et un diagnostic tardif des maladies. « En outre, on estime que 100 millions de personnes souffrent de dépression clinique en Afrique. Les employeurs recherchent désespérément des solutions de dépistage et de bien-être plus holistiques », a déclaré Knox.

Troisièmement, la population jeune d'Afrique adopte la technologie numérique et la connexion à un rythme rapide. L'intérêt pour la santé et le bien-être, et plus particulièrement pour les technologies portables qui permettent de suivre l'activité physique, est élevé.

Ces tendances offrent une opportunité unique à Vitality Health International d'avoir un impact significatif sur ces marchés. Knox poursuit : « Notre modèle d'assurance maladie, avec Vitality à son cœur, est très pertinent dans le contexte du paysage des soins de santé en pleine mutation. Il peut aider les employeurs à améliorer leur productivité à mesure que la santé de leurs employés s'améliore. »

Améliorations récentes du produit et faits marquants

En septembre 2022, l'équipe a apporté plusieurs améliorations à l'offre de produits de Vitality Health International. Le Vitality Health Fund a été mis en place pour permettre aux employés de renforcer leur couverture actuelle pour les soins de santé ambulatoires et les traitements une fois qu'ils ont atteint les limites de leur assurance maladie.

Le Vitality Employer Cashback a également été mis en place pour honorer et récompenser les employeurs qui encouragent leurs employés à être en meilleure santé grâce au programme Vitality. Ils reçoivent jusqu'à 10 % de remise en argent au renouvellement suivant de leur prime.

Knox explique une autre amélioration : « La plateforme Vitality offre désormais une intégration avec toute une gamme d'appareils et d'applications de fitness. Les employés peuvent relier leurs appareils à la plateforme Vitality pour commencer à gagner des crédits et des récompenses liés à un comportement sain. Et pour rendre le fitness encore plus accessible, une gamme d'appareils de fitness portables est disponible pour les employés. Ils peuvent également obtenir jusqu'à 40 % de réduction sur un appareil de fitness Garmin qu'ils peuvent acheter en ligne via le programme Vitality. »

Des bons hebdomadaires pour des données et du temps d’antenne avec MTN ou Vodacom ont également été annoncés, ainsi que des bons pour Uber, Uber Eats et Jumia. Une troisième option comprend la prestation populaire « Move to donner », où les employés peuvent faire don de la valeur de leurs récompenses hebdomadaires pour une vaccination de l’UNICEF qui sauve la vie.

Au cœur de nos activités

« Le fondement du modèle à valeur partagée est de récompenser les gens pour des comportements plus sains, ce qui réduit le risque d'assurance et améliore les performances de l'assureur. En même temps, Vitality Health International contribue à une société plus saine au fil du temps », conclut Knox.

30 نوفمبر 2022 – نهائي

Arabic

"البيان الإعلامي أدناه متاح باللغات الإنجليزية، والفرنسية، والعربية، والبرتغالية – يرجى النزول للأسفل للاطلاع عليه بجميع اللغات"

الصحة الحيوية الدولية تصنع موجات في أفريقيا

منذ إطلاقها في يناير 2022، اكتسبت الصحة الحيوية الدولية زخمًا في جلب التأمين الصحي الذي يكافئ المعيشة الصحية لمجموعات أصحاب العمل في بقية إفريقيا.

وتعليقا على اتجاهات الرعاية الصحية الناشئة، تقول إيما نوكس (Emma Knox)، الرئيسة التنفيذية لشركة الصحة الحيوية الدولية أفريقيا: "نحن نجلب نوعًا جديدًا تمامًا من التأمين الصحي إلى بقية أفريقيا يركز على الصحة العقلية والجسدية. تم تطوير عرضنا خصيصًا للسوق الأفريقية. إنه حل مبتكر وممكّن رقميًا يعزز الفحص الوقائي ويقدم سلوكيات صحية محفزة من خلال إم تي إن، وفوداكم، واليونيسيف، وأوبر، وجوميا (Jumia) - شركائنا الجدد المثيرين للمكافآت عبر القارة".

حيث أن 75 ٪ من السكان تقل أعمارهم عن 35 عامًا، فهم متقبلون للتأمين الصحي الذي يتم تمكينه رقميًا. ومن الاتجاهات الصحية الرئيسية الأخرى التحول من الأمراض المعدية إلى الأمراض غير المعدية التي غالبا ما ترتبط باختيارات نمط الحياة. وهنا يمكن لحلول الرعاية الصحية الفريدة لدينا التي تكافئ الحياة الصحية أن تساعد مجموعات أصحاب العمل على إدارة صحة الموظفين لتحقيق أفضل النتائج الاقتصادية والفردية.

ما هي شركة الصحة الحيوية الدولية؟

شركة الصحة الحيوية الدولية هي شركة تأمين صحي مبتكرة من جنوب أفريقيا. وكانت ديسكفري، الشركة الأم للصحة الحيوية الدولية، هي من طور نموذج تأمين الحيوية ذات القيمة المشتركة في جنوب أفريقيا، وبنى شراكات ناجحة على مستوى العالم مع شركات التأمين الرائدة. اليوم، تعمل ديسكفري في 40 سوقًا، وتؤثر على حياة أكثر من 30 مليون شخص على مستوى العالم.

تقدم الصحة الحيوية الدولية حلولًا جديدة للرعاية الصحية لأصحاب العمل في بقية إفريقيا. وتقدم الشركة تأمينًا صحيًا شاملاً يكافئ المعيشة الصحية وتغطية عالمية المستوى عند السفر إلى دول أخرى لتلقي العلاج، وهذه التأمينات مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل سوق من الأسواق التي تعمل فيها الشركة. تقول نوكس: "يسير عرض المزايا، والإدارة المركزية، وأنشطة المستشار المالي المنسقة جنبًا إلى جنب مع عروضنا التكنولوجية الرئيسية لتمكين تغطية الرعاية الصحية ذات المستوى العالمي، وتتبع الفوائد، والتقارير الدقيقة، وإدارة التكلفة المحسنة لمجموعات أصحاب العمل وأعضاء الخطة الطبية."

وتقدم الصحة الحيوية الدولية، التي تعمل حاليًا في خمسة أسواق في أفريقيا – جمهورية الكونغو الديمقراطية، وكينيا، ونيجيريا وزامبيا، واعتبارًا من سبتمبر 2022 موزمبيق – ثلاث ركائز رئيسية للمنتجات:

1. التأمين الصحي المتضمن برنامج الحيوية: مزايا رعاية صحية شاملة وجيدة مع الخيار من ثلاث خطط وأربعة خيارات مزايا لمجموعة كاملة من الاحتياجات الطبية. يركز هذا التأمين الصحي على العافية ويكافئ الحياة الصحية من خلال المشاركة في برنامج الحيوية. برنامج الحيوية، المدرج في كل خيار فائدة دون أي تكلفة إضافية، هو برنامج صحة معترف به عالميًا، وقائم على العلم، يوفر الأدوات والدعم لتحسين الصحة وكسب المكافآت. تضمن الحيوية أننا ندعم أصحاب العمل والموظفين في اتخاذ خيارات أكثر صحة.

2. السفر من أجل العلاج: هذا حل دعم متكامل للأشخاص في بقية إفريقيا الذين يحتاجون إلى السفر إلى جنوب إفريقيا، أو المملكة المتحدة، أو فرنسا للحصول على قائمة محددة من العلاجات الطبية.

تقول نوكس: "إن أساس نموذج القيمة المشتركة للحيوية هو مكافأة الناس على السلوكيات الصحية، مما يحسن من سلامتهم البدنية والعقلية، ويحسن الإنتاجية، ويقلل من تأمين صاحب العمل أو المخاطر الصحية. ومن خلال هذا النموذج، تساهم شركة الصحة الحيوية الدولية في بناء مجتمع أكثر صحة من خلال جعل الشركات وموظفيها أكثر صحة".

ثلاثة اتجاهات رئيسية في السوق الأفريقية تدعم نموذجنا

يعد النموذج الدولي للصحة الحيوية مناسبًا للغاية للسوق الأفريقية، مع الأخذ في الاعتبار الاتجاهات الاستهلاكية الرئيسية التي تؤثر على مشهد الرعاية الصحية. أولاً، تم تصميم صناعة التأمين الصحي في أفريقيا على الأساليب التقليدية لتغطية الرعاية الصحية. ومع سكانها الشباب من جيل الألفية أصبحت الصناعة جاهزة للابتكار.

ثانيا، تمر أفريقيا بتحول في ملف المرض. وأمراض نمط الحياة آخذة في الظهور بوصفها السبب الرئيسي للوفاة في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى. ويرجع هذا التحول إلى زيادة التحضر، ونقص النشاط البدني، وضعف مستويات الكشف عن الأمراض، وتشخيص الأمراض في مرحلة متأخرة. "وبالإضافة إلى ذلك، هناك ما يقدر بنحو 100 مليون شخص في أفريقيا يعانون من الاكتئاب السريري. ويبحث أصحاب العمل بشكل يائس عن حلول أكثر شمولية للفحص والرفاهية"، قالت نوكس.

ثالثا، يختار شباب أفريقيا التكنولوجيا الرقمية والاتصال الرقمي بمعدل سريع. الاهتمام بالصحة والعافية، وبالتحديد التكنولوجيا القابلة للارتداء التي تتبع النشاط الصحي، مرتفع.

وتوفر هذه الاتجاهات فرصة فريدة لشركة الصحة الحيوية الدولية لإحداث تأثير كبير في هذه الأسواق. وتتابع نوكس: "نموذج التأمين الصحي الخاص بنا مع الحيوية في جوهره، مهم للغاية في سياق المشهد المتغير. يمكنه أن يساعد أصحاب العمل على تحسين الإنتاجية مع تحسن صحة موظفيهم".

التحسينات الأخيرة للمنتج وتسليط الضوء عليه

في سبتمبر 2022، قدم الفريق العديد من التحسينات على عرض منتج الصحة الحيوية الدولي. تم إطلاق صندوق الصحة الحيوية للسماح للموظفين بتعزيز تغطية رعايتهم الصحية الحالية لخدمات رعاية العيادات الخارجية بمجرد وصولهم إلى حدود التأمين الصحي الخاص بهم.

كما تم إطلاق الاسترداد النقدي لأصحاب العملتقديرًا ومكافأةً لأصحاب العمل على تشجيع موظفيهم على التمتع بصحة أفضل مع برنامج الحيوية. يحصلون على استرداد نقدي يصل إلى 10 ٪ على قسط التجديد التالي.

وتشرح نوكس تحسينًا آخر: "توفر منصة الحيوية الآن التكامل مع مجموعة من أجهزة وتطبيقات اللياقة البدنية. يمكن للموظفين ربط أجهزتهم بمنصة الحيوية لبدء كسب الأرصدة والمكافآت المرتبطة بالسلوك الصحي. ولجعل اللياقة البدنية أكثر سهولة، هناك مجموعة من أجهزة اللياقة البدنية القابلة للارتداء متاحة للموظفين. ويمكنهم أيضًا الحصول على خصم يصل إلى 40 ٪ على جهاز غارمين (Garmin) للياقة البدنية الذي يمكن شراؤه عبر الإنترنت من خلال برنامج الحيوية".

كما تم الإعلان عن القسائم الأسبوعية للبيانات ورصيد المكالمات مع إم تي إن وفوداكم؛ بالإضافة إلى قسائم أوبر، وأوبر لتوصيل الطعام، وجوميا. ويشمل الخيار الثالث ميزة "الانتقال إلى الإعطاء" الشهيرة، حيث يمكن للموظفين التبرع بقيمة مكافآتهم الأسبوعية نحو التطعيم المنقذ للحياة الذي تقدمه اليونيسيف.

في قلب عملنا

وختمت نوكس قائلة: "أساس نموذج القيمة المشتركة هو مكافأة الناس على السلوكيات الصحية، مما يقلل من مخاطر التأمين، ويحسن الأداء شركة التأمين. في الوقت نفسه، تساهم شركة الصحة الحيوية الدولية في بناء مجتمع أكثر صحة بمرور الوقت".

(983 كلمة)

30 de Novembro de 2022

Português

“O comunicado de imprensa abaixo está disponível em inglês, francês, árabe e português - por favor desça para rever em todas as línguas”.

Vitality Health International está a destacar-se em África

Desde o seu lançamento em Janeiro de 2022, a Vitality Health International tem vindo a ganhar ímpeto ao trazer seguros de saúde que recompensam uma vida saudável a grupos de empregadores no resto de África.

No seu comentário sobre as tendências emergentes em matéria de cuidados de saúde, Emma Knox, Presidente Executiva da Vitality Health International Africa, disse: “Estamos a trazer um tipo completamente novo de seguro de saúde para o resto de África que centra-se no bem-estar mental e físico. A nossa oferta foi especificamente desenvolvida para o mercado africano. Trata-se de uma solução inovadora, com capacidade digital, que promove o rastreio preventivo e oferece comportamentos saudáveis incentivados através da MTN, Vodacom, UNICEF, Uber e Jumia - os nossos novos parceiros de recompensas intercontinental”.

Com 75% da população com menos de 35 anos de idade, eles estão receptivos a um seguro de saúde mais digitalmente habilitado. Outra tendência fundamental no domínio da saúde é a mudança de doenças transmissíveis ou contagiosas para doenças não transmissíveis, muitas vezes relacionadas com escolhas de estilo de vida. É aqui que as nossas soluções únicas de cuidados de saúde que recompensam uma vida saudável podem ajudar grupos de empregadores a gerir a saúde dos trabalhadores para os melhores resultados empresariais e individuais.

O que é a Vitality Health International?

A Vitality Health International é uma seguradora de saúde inovadora da África do Sul. A sua empresa principal, Discovery, foi pioneira no modelo de Seguros de Valor Partilhado da Vitality na África do Sul, a estabelecer parcerias de sucesso a nível mundial com seguradoras líderes. Actualmente, a Discovery opera em 40 mercados, com impacto na vida de mais de 30 milhões de pessoas a nível mundial.

A Vitality Health International oferece novas soluções de saúde aos empregadores no resto de África. Adaptada às necessidades únicas de cada um dos mercados onde a Vitality Health International opera em África, a empresa oferece um seguro de saúde abrangente que recompensa uma vida saudável, e uma cobertura de classe mundial quando se viaja para outros países para tratamento. Knox afirma: “A nossa oferta de benefícios, gestão centralizada e actividades de consultoria financeira coordenadas andam lado a lado com as nossas ofertas de tecnologia de ponta para permitir uma cobertura de saúde de classe mundial, acompanhamento de benefícios, relatórios precisos e uma melhor gestão de custos para grupos de empregadores e para membros de planos médicos”.

A Vitality Health International, actualmente a operar em cinco mercados em África - República Democrática do Congo, Quénia, Nigéria, Zâmbia e, a partir de Setembro de 2022, Moçambique - oferece três pilares principais de produtos:

1. Seguro de saúde, inclusive o programa Vitality: benefícios de saúde abrangentes e de qualidade com uma escolha de três planos e quatro opções de benefícios para todo o espectro das necessidades médicas. Este seguro de saúde centra-se no bem-estar e recompensa uma vida saudável através do envolvimento no programa Vitality. O programa Vitality, incluído em cada opção de benefício sem custos adicionais, é um programa de bem-estar de base científica mundialmente reconhecido, que oferece as ferramentas e o apoio para melhorar a saúde e ganhar recompensas. A Vitality garante que apoiamos empregadores e trabalhadores a fazer escolhas mais saudáveis.
2. Travel for Treatment (Viagens ou deslocações para fins de Tratamento): uma solução de apoio do princípio ao fim para pessoas no resto de África que precisam de viajar para a África do Sul, Reino Unido ou França para uma lista específica de tratamentos médicos.

Knox diz: “A base do modelo de valor partilhado da Vitality é recompensar as pessoas por comportamentos mais saudáveis, o que melhora o seu bem-estar físico e mental, melhora a produtividade e diminui o risco de seguro ou riscos de saúde do empregador. Através deste modelo, a Vitality Health International está a contribuir para uma sociedade mais saudável e a tornar as empresas e os seus trabalhadores mais saudáveis”.

Três tendências principais no mercado africano que apoiaram o nosso modelo

O modelo da Vitality Health International é altamente relevante para o mercado africano, que leva em conta as principais tendências do consumidor que afectam o panorama dos cuidados de saúde. Em primeiro lugar, a indústria dos seguros de saúde em África é modelada em abordagens tradicionais da cobertura dos cuidados de saúde. Com a sua população jovem e nascida no milénio, a indústria está pronta para a inovação.

Em segundo lugar, a África está a passar por uma mudança de perfil de doença. As doenças derivadas do estilo de vida estão a surgir como a principal causa de morte na África Subsariana. Esta mudança é provocada pelo aumento da urbanização, falta de actividade física, baixos níveis de rastreio de doenças e diagnóstico de doenças em fase tardia. “A isto acrescenta-se uma estimativa de 100 milhões de pessoas em África que sofrem de depressão clínica. Os empregadores estão desesperadamente à procura de mais rastreio holístico e soluções de bem-estar”, disse Knox.

Em terceiro lugar, a população jovem de África está a adoptar a tecnologia digital e a conexão a um ritmo rápido. O interesse na saúde e no bem-estar, e especificamente na tecnologia vestíveis que acompanha a actividade de saúde, é elevado.

Estas tendências oferecem uma oportunidade única para a Vitality Health International ter um impacto significativo nestes mercados. Knox acrescenta, “O nosso modelo de seguro de saúde com a Vitality no seu cerne, é altamente relevante no contexto da paisagem em mudança. Pode ajudar os empregadores a melhorar a produtividade à medida que a saúde dos seus trabalhadores melhora”.

Melhorias recentes de produtos e destaques

Em Setembro de 2022, a equipa apresentou várias melhorias na oferta de produtos da Vitality Health International. O Fundo de Saúde da Vitality foi lançado para permitir que os trabalhadores aumentam a sua actual cobertura de cuidados de saúde para serviços e tratamentos ambulatórios, assim que atinjam os limites do seu seguro de saúde.

O Vitality Employer Cashback (Reembolso da Vitality para os Empregadores) também foi lançado, que reconhece e recompensa os empregadores por incentivarem os seus trabalhadores a tornarem-se mais saudáveis com o programa Vitality. Recebem até 10% de reembolso no seu prémio de renovação seguinte.

Knox explica outra melhoria: “A plataforma da Vitality agora oferece integração com uma gama de dispositivos e aplicativos de fitness. Os trabalhadores podem conectar os seus dispositivos à plataforma da Vitality para começar a ganhar créditos e recompensas, relacionados com um comportamento saudável. E para tornar a aptidão física ainda mais acessível, existe uma gama de dispositivos de fitness vestíveis para os trabalhadores. Podem também obter até 40% de desconto num dispositivo de fitness da Garmin que pode ser adquirido online através do programa Vitality.”

Foram também anunciados vouchers semanais para dados e recarga da MTN ou Vodacom; bem como vouchers para Uber, Uber Eats e Jumia. Uma terceira opção inclui o popular benefício “Move to Give”, onde os trabalhadores podem doar o valor das suas recompensas semanais para uma vacina da UNICEF capaz de salvar vidas.

No centro do nosso negócio

“A base do modelo de valor partilhado é recompensar as pessoas por comportamentos mais saudáveis, o que reduz o risco de seguro, e melhora o desempenho como seguradora. Ao mesmo tempo, a Vitality Health International está a contribuir para uma sociedade mais saudável ao longo do tempo”, conclui Knox.